科技，讓社會秩序更美好

落實快遞實名制，是凈化市場環(huán)境的一個重要舉措?！皬V州郵政快遞網(wǎng)點已實施新規(guī)，‘大俠’‘24K純帥’等化名不能寄快遞”（《廣州日報》3月30日），是必然趨勢。如今，許多市場交易都通過快遞完成，如果沒有實名制，商品流通環(huán)節(jié)就很難監(jiān)管，事后出現(xiàn)問題也不易追究責(zé)任。當(dāng)然，快遞網(wǎng)點也有義務(wù)保障收寄件人的隱私，對包裹上的相關(guān)信息進(jìn)行技術(shù)處理。

公平透明的市場環(huán)境，亦需有關(guān)部門來凈化。比如，“惠州女子分期付款買手機(jī)，6000多元的手機(jī)利息超4000元”（《南方都市報》4月1日）。對于此類惡劣的經(jīng)營行為，一定要找到責(zé)任人討個說法，該退款的退款，該起訴就起訴。而另一方面，消費者也要提高自己的鑒別能力，避免受到銷售話術(shù)的影響。就算做不到這一點，至少可以認(rèn)準(zhǔn)大品牌的正規(guī)門店，千萬不要被路邊攤的推銷手段蒙住雙眼。

而公正的社會環(huán)境，則離不開嚴(yán)格的執(zhí)法。例如，“廣州嚴(yán)查的士司機(jī)車內(nèi)抽煙等現(xiàn)象，上月出租車違章803宗 ”（《信息時報》4月1日）；再如，“珠海用無人機(jī)和隱形戰(zhàn)車抓拍插隊加塞等交通違法行為”（金羊網(wǎng)3月30日）。不讓老實人吃虧，不讓違法者逍遙法外，這是社會公正的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在科技日益發(fā)達(dá)，不守法規(guī)與秩序的人終會留下“把柄”，違法者的囂張氣焰就一定會受到壓制。

法治社會，凡是能通過講理解決的，就不要動武。比如，“東莞男子因發(fā)型不好看追打理發(fā)師，監(jiān)控拍下全過程”（東莞陽光網(wǎng)3月30日）。遇到業(yè)務(wù)水平不行又沒法講理的服務(wù)者怎么辦？起碼可以用腳投票，下次不再光顧，或者用嘴投票不讓身邊人去光顧。萬一因打人進(jìn)了派出所甚至因此獲刑，到時發(fā)型就更不由自己做主了。而對理發(fā)店來說，也要吸取教訓(xùn)，服務(wù)不到位，該賠償就得賠償。都說顧客不要得罪理發(fā)師，他可以決定你的形象；但理發(fā)師也不要得罪顧客，他可以決定你的飯碗。畢竟，表達(dá)憤怒的顧客多了，理發(fā)店也就沒法開下去。